Новости гостиничной индустрии и отельного бизнеса

Еще в советские времена он считался гостиницей с самым высоким уровнем сервиса в столице. Сегодня отель, как и все десять лет своего существования, словно радушный хозяин, первым встречает зарубежных гостей, прибывающих в Москву. Беседу ведет Наталия Ермолаева, фото Марии Чижовой. Расскажите, пожалуйста, об истории вашей гостиницы и о том, что она представляет собой сегодня. Для тех времен это действительно важное событие, потому что отелей такого уровня в СССР практически не существовало. Строительство велось по классической схеме: Для строительства отеля удалось привлечь крупный западный кредит. Но условием его получения являлось управление отелем одной из известных международных гостиничных сетей, что служило бы гарантией возврата инвестиций. По результатам проведенного тендера ею стала французская . Это очень мощная компания — ее оборот в прошлом году составил 7,3 млрд евро.

Новости отелей

Мировой экономический кризис затронул практически все сферы бизнеса и, к сожалению, туристская индустрия не стала исключением. Все больше компаний переживают финансовые трудности, даже лидеры рынка вынуждены признать - пришли непростые времена. Вместе с тем кризис помог выявить слабые стороны предприятий индустрии гостеприимства. В этих условиях одним из ключевых факторов сохранения и успешного развития бизнеса является высококвалифицированный персонал.

Международный Форум призван сформулировать стоящие сегодня перед туристским и гостиничным бизнесом проблемы и задачи, наметить пути решения многих из них, содействовать консолидации участников данного сегмента рынка, развитию международных и межрегиональных связей. Одним из основных предметов обсуждения участников Форума должно стать также состояние подготовки кадров для гостиничного и туристического бизнеса, взаимодействие образовательных институтов и предприятий сферы гостиничного и туристического бизнеса, пути его развития и совершенствования.

Швейцарская группа школ гостиничного бизнеса Swiss Education Group претворит мечты о работе в гостиничном бизнесе в реальность.

Конечно, если вам приходится администрировать придорожный мотель на 5 номеров, то хватит и таблички в . В остальных случаях без специализированной системы управления не обойтись. Сегодня мы рассмотрим программные и аппаратные продукты, позволяющие эффективно управлять современными гостиничными комплексами — и , и ресторанами — , входящими в гостиничный комплекс.

Управление гостиницами Современные темпы развития гостиничного бизнеса предъявляют высочайшие требования к автоматизированным системам управления для предприятий индустрии гостеприимства. 8 — система управления отелем, построенная на СУБД , способна решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия.

Модуль управления связями с клиентами позволяет иметь полную картину всех пожеланий и предпочтений гостей и соответственно оказывать высокий уровень сервиса. Индивидуальность подхода к клиенту заключается в предоставлении каждому гостю именно той информации, в которой он нуждается. Например, финансовый менеджер, остановившийся в вашем отеле, найдет в своем номере последний выпуск финансово-аналитического журнала, любитель игры в большой теннис — адреса ближайших кортов, игрок в боулинг — лучшие предложения от ведущих боулинг-клубов города.

В 8 все данные по клиенту объединяются в профайлы, хранящиеся в единой центральной базе данных, причем в каждом клиентском профайле можно заводить неограниченное число контактных данных гостя, отдельно вносить такую маркетинговую информацию, как степень важности клиента, вид его деятельности, долю компании на рынке, информацию по кредитным картам гостя. Большим преимуществом является то, что система позволяет не удалять профайлы, а делать их неактивными в случае необходимости, при этом они могут быть восстановлены в любой момент.

Одной из основных статей доходов отеля является деятельность отдела организации конференций и банкетов. Модуль позволяет быстро проверить доступность и текущую активность по существующим броням, с легкостью вводить планируемые мероприятия и эффективно ими управлять. Также одним из преимуществ данного модуля является возможность одновременной брони как конкретного мероприятия, так и номеров в отеле.

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать Фитнес-зал, здоровое питание, и специальная зона для общения стали обязательными атрибутами гостиниц. Римма Ивахникова Казахстанские хостельеры: Повысился интерес к инвестициям в этой сфере. В услуги по проживанию и питанию за январь-май текущего года было вложено 26, млрд.

- интернет-журнал деловой информации для По мнению экспертов, рынок гостиничной недвижимости России.

Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем.

И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора. Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий. Интерьеры одних малых гостиниц нравятся людям творческих профессий, в других предпочитают останавливаться бизнесмены.

Но главное, в каждой гостинице такого класса номера оформлены в индивидуальном стиле. Основаная особенность гостиничного бизнеса малого формата - возможность создать индивидуальную атмосферу уюта и комфорта, клиент чувствует себя как дома, а такое ощущение в большой гостинице порой трудно получить даже за очень большие деньги. Малые отели позволяют оптимизировать объем предоставляемых услуг, оперативно контролировать их качество и количество, а также выбирать наиболее эффективное соотношение числа сотрудников и посетителей.

По уровню предоставляемых услуг в гостиничном бизнесе принято делить малые отели на демократичные и весьма любимые студентами хостелы, домашние отели, отели эконом- и бизнес-класса, а также апарт-отели.

Как открыть гостиницу и что для этого нужно?

Воронеж, Россия В данной работе проводится анализ характеристик современного гостиничного бизнеса. Указаны факторы, влияющие на развитие отелей. . В настоящее время наблюдается заметный рост гостиничного бизнеса, как в России, так и за рубежом. Сейчас отели представляют собой место, где можно не только просто остановиться, но и сходить в ночной клуб, развлекательный комплекс, поплавать в бассейне и т.

Статья посвящена проблеме качества услуг в гостиничном бизнесе. Рассмотрены основные аспекты качества услуг гостеприимства и предложены пути.

Если результаты проведенных по бизнес-плану расчетов оправдывают ожидания, можно переходить к практической реализации проекта. Но на этом этапе требуется предварительная подготовка, а именно — сбор необходимых документов, отвечающих требованиям законодательства. Документы для открытия гостиницы Можно выделить несколько блоков документации, необходимой для ведения гостиничного бизнеса.

Правоустанавливающие документы на помещение и земельный участок. Свидетельство о регистрации предприятия и постановке на учет в ФНС. Разрешительная документация на строительство или перепланировку помещения: Для оформления разрешения на строительство потребуется кадастровый и ситуационный планы земельного участка, свидетельство о государственной регистрации участка, справка об отсутствии арестов на участок, лист согласований с коммунальными службами, планировочная схема участка, проект здания, договор подряда со строительной организацией.

Для получения разрешения на перепланировку необходимо заявление в органы местного самоуправления с предоставлением техпаспорта помещения, после получения разрешения разрабатывается проект перепланировки, далее следует согласование проекта с администрацией и получение разрешения на начало работ. После проверки объекта контролирующими органами выдается акт ввода объекта в эксплуатацию, на основании которого оформляется новый техпаспорт в БТИ.

Сертификат соответствия по желанию владельца гостиницы.

Крупнейшие отельные сети России. Рейтинг

Вместе выберем лучшие отели России и СНГ, ориентированные на высокие стандарты обслуживания. В рамках премии будут названы лучшие отели России и СНГ — победители и лауреаты в 26 номинациях. Организатором премии выступает революционная система онлайн-бронирования . Участие в роли информационного партнера позволит вам привлечь внимание аудитории, состоящей из официальных представителей крупных государственных, коммерческих и общественных организаций в сфере гостеприимства, экспертов и игроков туристического рынка, потребителей гостиничных услуг.

Мы работаем с ведущими - компаниями. Если вас заинтересовало наше предложение, мы готовы обсудить с вами все детали партнерства.

Научный журнал · Международные конференции · Тематические журналы Гостиничный бизнес как составляющая современной индустрии туризма . Гостиничный бизнес испытывает России в настоящий момент немало.

Адаптивность сайта и формы онлайн бронирования смартфон, планшет и компьютер Регистрационный взнос. Участники конкурса оплачивают регистрационный взнос в размере три тысячи девятьсот рублей. Регистрационный взнос оплачивается на основании счета, полученного предприятием—участником от РГА. Регистрационный взнос включает в себя: Порядок проведения конкурса и подведения итогов. Срок проведения конкурса с 20 декабря по 07 марта года.

По каждому критерию жюри ставит оценки от 0 до 10 баллов. Жюри суммирует все баллы по каждому участнику. Победитель определяется суммой баллов. В случае равенства баллов, победитель определяется путём общего голосования жюри. Итоги конкурса оформляются протоколом с приложением сводной таблицы голосования. Дата проведения церемонии награждения — 12 марта года.

Проблемы и перспективы повышения качества услуг в гостиничном бизнесе

Организаторами конкурса выступают Центр развития туризма Свердловской области совместно с кафедрой туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ. В Свердловской области конкурс проводится второй раз. Заместитель директора Центра развития туризма Свердловской области Надежда Шестакова в своем приветствии выразила уверенность, что победители достойно представят Свердловскую область и на Всероссийском этапе конкурса, организаторами которого, в свою очередь, выступают Ростуризм и Министерство культуры РФ.

Дипломы участникам финального этапа регионального конкурса вручил проректор по учебно-методической работе и качеству образования Сергей Рогожин. Также Сергей Рогожин рассказал собравшимся об образовательных программах подготовки и переподготовки кадров, о специальной магистерской программе для специалистов сферы туризма и пригласил поступать в университет.

Весь гостиничный бизнес на - Энциклопедия гостиничного бизнеса. Гостиничный бизнес от А до Я. Информация про гостиничный.

Домашняя страница инвестиции и фонды Гостиничный бизнес Гостиничный бизнес — одна из крупнейших управляющих гостиничных компаний на российском рынке, которая оказывает полный комплекс услуг от проектного консалтинга и подготовки объектов к открытию до оптимизации издержек и увеличения капитализации активов. В портфель входят 17 отелей в 14 городах России и мира, включая объекты под известными международными брендами и , а также независимые гостиницы, принадлежащие Корпорации.

осуществляет операционное управление данными активами. Номерной фонд под управлением насчитывает порядка 4 тыс. В диверсифицированный портфель отелей входят объекты разного уровня, типа и географии расположения, при этом основной фокус компании — на городских бизнес-отелях категории звезды. также развивает линейку собственных гостиничных брендов, созданных в году:

Журналы и газеты

По мнению экспертов, рынок гостиничной недвижимости России переживает новый качественный виток развития. Это выражается в росте общего номерного фонда, в выходе на рынок международных гостиничных сетей. В этой связи возникают вопросы, связанные с проектированием гостиничных объектов в соответствии с требованиями международных сетей, построением взаимоотношений между собственником и сетевым оператором.

Место для гостиницы — Одной из основных проблем развития гостиничной недвижимости является нехватка свободных площадок для строительства в туристско-привлекательных зонах, что приводит к необходимости реконструкции существующих зданий, — говорит директор филиала по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Российской Гостиничной Ассоциации Алексей Мусакин.

Управление деятельностью предприятий гостиничного бизнеса Для российской практики предлагается упомянутую структуру отчетности дополнить.

О новых трендах российского гостиничного рынка Аналитики - рассуждают о развитии гостиничного бизнеса и делают прогнозы на текущий год. Данный факт не кажется странным, учитывая, что последние несколько лет гостиничная отрасль считается одной из наиболее привлекательных сфер для бизнеса. Связано это с тем, что в периоды с г. Гостиничный бизнес — это та сфера, которая может мгновенно реагировать на изменения извне.

Возможность эффективно работать в кризис и максимизировать выручку во времена экономического роста делает гостиничную недвижимость гибкой и рентабельной. В настоящее время гостиничный бизнес в России укрепляет позиции. Стоит отметить и интерес иностранных туристов к нашей стране.

Гостиничное дело

В случае Москвы подобный успех летнего сезона вряд ли повторится в ближайшем будущем, тогда как Санкт-Петербургу август позволил сбалансировать неудачное начало года, — говорит Татьяна Веллер, руководитель департамента гостиничного бизнеса компании . Причиной позитивной динамики в этом году может быть как продление действия паспорта болельщика , так и реализация отложенного с июня-июля туристического спроса.

Загрузка в среднем за июнь-август снизилась на 1,7 п. Городу будет довольно сложно полностью компенсировать отсутствие ожидаемых операционных результатов в период футбольных матчей, но итоги августа подтверждают тот факт, что туристический спрос в Санкт-Петербурге остается высоким, а туристы просто ждали оттока футбольных фанатов из города, — отмечает Татьяна Веллер. Это помогло несколько сгладить негативный эффект чемпионата мира в Санкт-Петербурге.

В результате среднерыночная загрузка с июня по август упала на 11 п.

Новости отелей, новости отельного (гостиничного) бизнеса в России и в Мире от делового портала"Buying Business Travel Russia".

О развитии туристско-гостиничного бизнеса в Иркутской области Э. Ржепка, журнал"", 1, январь-март г. Природные условия и ресурсы являются основой формирования туристских территорий. В глобальной популярности туристских объектов озера являются вторыми после морских побережий [ ]. Байкальский регион известен в России и за рубежом своими уникальными туристскими ресурсами. На его территории находится озеро Байкал - самое глубокое озеро в мире, воды которого отвечают качествам питьевой воды.

В нем обитает более 2 тыс. Особую привлекательность природе Прибайкалья придают ненарушенные естественные ландшафты, природа щедро наградила территорию Иркутской области лечебно-минеральными ресурсами. Здесь расположен самый мощный в мире Ангаро-Ленский артезианский бассейн минеральных вод , на территории области сосредоточено около минеральных источников, 6 крупных лечебных грязевых озер [6].

Развитие туризма в Иркутской области идет достаточно быстрыми темпами, а до начала х гг. Это ВАО"Интурист", по линии которого в Иркутскую область регулярно приезжали группы российских и иностранных туристов останавливающиеся в нашем городе на дня, а наши земляки в составе групп путешествовали в основном по странам Европы, БММТ"Спутник" предоставлял возможность путешествовать не только по экскурсионным программам, но и по активным, событийным и другим видам туров, а Областной совет профсоюзов закрывал оздоровительную нишу путешествий [7].

Именно этот факт и можно считать точкой начала активного развития туризма [2]. Уже к г.

Гостиничный бизнес как составляющая современной индустрии туризма

Обновлено Видео Дмитрий Богданов: Первое полугодие года для гостиничного бизнеса России было обусловлено подготовкой к Чемпионату мира, а также связано со страхами, опасениями — с готовностью принять большие группы иностранных болельщиков и хорошо заработать. По оценкам экспертов рынка, аутсайдером среди городов, принимающих гостей ЧМ , стала Северная столица.

как отмечают авторы, в РФ состояние гостиничного бизнеса является одним из основных факторов, сдерживающих развитие.

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии.

Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции. Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ. В веке в Московском государстве строятся гостиные , заезжие и постоялые дворы, рассчитанные на много перемещавшихся по стране купцов. В году в России было гостиниц, не считая постоялых дворов и трактиров с номерами.

Неимущим служили ночлежки и меблированные комнаты. Все они принадлежали частным лицам и были коммерческими предприятиями [1].

Гостиничный бизнес