Введение в описание бизнес-процессов. Часть 2

-системы годы в бизнес-кругах были ознаменованы бесконечными дискуссиями на тему управления проектами и процессами. Научные организации и институты собирали целые конференции с участием видных международных экспертов и буквально без перерыва на кофе-брейк обсуждали проекты и процессный подход. К счастью, он ошибся. Современный бизнес доказывает, что управление проектами и процессами как раз лежит в основе устранения беспорядка в компании. Бизнес-процессы, в свою очередь, из теоретической плоскости перешли в практическую, во многом благодаря корпоративному программному обеспечению. Часть вендоров использует стандартную нотацию 2. Когда мы разрабатывали свою -систему 24 , бизнес-процессы были для нас едва ли не самой приоритетной задачей: В целом, накопленная экспертиза позволила нам сформировать свой подход, о котором мы расскажем позже. А пока — квинтэссенция опыта, полученного экспертами команды Всё есть процесс:

Ваш -адрес н.

0 можно использовать для моделирования широкого класса систем. Для новых систем она применяется с целью определения требований и функций для последующей разработки системы, отвечающей поставленным требованиям и реализующей выделенные функции. Применительно к уже существующим системам методология 0 может быть использована для анализа функций, осуществляемых системой, и отображения механизмов, посредством которых эти функции выполняются.

выбору и применению при моделировании процессов электронного Для описания потоков данных используется нотация DFD, позволяющая.

Основными критериями оценки выполненной студентом и представленной для проверки работы являются: Степень соответствия выполненного задания поставленным требованиям; Структурирование и комментирование практической работы; Уникальность выполнение работы отличие от работ коллег ; Успешные ответы на контрольные вопросы. Создание функциональной модели предметной области Цель: Вид работы: Подробные спецификации на стандарты можно найти на сайте : В 0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций.

Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной — функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации. Под моделью в 0 понимают описание системы текстовое и графическое , которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы.

Диаграммы потоков данных , используются для описания документооборота и обработки информации. Их можно использовать как дополнение к модели 0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. описывают функции обработки информации работы , документы стрелки, , объекты, сотрудников или отделы, которые участвуют в обработке информации внешние ссылки, и таблицы для хранения документов хранилище данных, . В отличие от 0 для стрелок нет понятия вход, выход, управление или механизм и неважно, в какую грань работы входит или из какой грани выходят стрелки.

В для построения диаграмм потоков данных используется нотация Гейна-Сарсона. В палитре инструментов на новой диаграмме появляются новые кнопки:

Описание бизнес-процесса формируется при помощи методологии моделирования Методики использования инструментальных средств моделирования .. Перекрестки используются для отображения логики взаимодействия.

Модель описывает организационную структуру компании. Диаграмма типов информационных систем Модель описывает структуру информационных систем, используемых в компании. Данная модель часто применяется для построения дерева бизнес-процессов компании. Дополнительным отличием данной модели от других процессных моделей является то, что информационные и материальные потоки на схеме - изображаются не стрелками, а объектами.

При этом для каждого типа потока используется свой объект. На модели методологии в отличие от классического подхода также используется логические связи между работами, которые позволяют отобразить логическую последовательность выполнения работ. В качестве одного из вариантов логической последовательности может выступать временная последовательность выполнения работ, что характерно для классического подхода - диаграмма потоков. Этот тип связи показывает, что один процесс — предшественник другого.

Очевидно, однако, что на практике все основные процессы цикличны. Кроме того, они имеют обратные связи.

Программные продукты

Хаммером и Дж. Оно предусматривает радикальное перепроектирование бизнес-процессов предприятий для достижения резких, скачкообразных улучшений показателей их деятельности: Необходимость реинжиниринга связывается с высокой динамичностью современного делового мира. Непрерывные и довольно существенные изменения в технологиях, рынках сбыта и потребностях клиентов стали обычным явлением, и компании, стремясь сохранить свою конкурентоспособность, вынуждены непрерывно перестраивать корпоративную стратегию и тактику.

Дело в том, что принцип разделения труда, послуживший основой успешного развития бизнеса в течение последних двухсот лет эффективная организация железных дорог в Северной Америке в х годах; конвейер Генри Форда; принципы организации управления большими компаниями Альфреда Слоуна, внедренные в Дженерал Моторс, и др.

По нашему мнению, UML может эффективно применяться при автоматизации Для моделирования бизнес-процессов можно использовать и язык для детального описания разветвления и слияния стрелок на перекрестках.

Поделиться в соц. Сценарием мы называем описание последовательности изменений свойств объекта, в рамках рассматриваемого процесса например, описание последовательности этапов обработки детали в цеху и изменение её свойств после прохождения каждого этапа. Исполнение каждого сценария сопровождается соответствующим документооборотом, который состоит из двух основных потоков: Для эффективного управления любым процессом, необходимо иметь детальное представление об его сценарии и структуре сопутствующего документооборота.

Средства документирования и моделирования 3 позволяют выполнять следующие задачи: Документировать имеющиеся данные о технологии процесса, выявленные, скажем, в процессе опроса компетентных сотрудников, ответственных за организацию рассматриваемого процесса.

Синтаксис и семантика 3-диаграмм

Однако дляописания логики взаимодействия информационных потоковболее подходит 3, называемая также - методологией моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов. Диаграммы могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например последовательность обработки заказа или события, которые необходимо обработать за конечное время.

Каждый сценарий сопровождается описанием процесса и может быть использован для документирования каждой функции. 3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность аналитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе. Каждая работа в 3 описывает какой-либо сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы.

Новые методы моделирования бизнес-процессов должны быть свободны . более широкой элементной базы и за счет введения в модель перекрестков. При использовании метода МиКА входной информацией для системы.

Комментарии к записи Синтаксис и семантика 3-диаграмм отключены Стандарт 3 базируются на концепции моделирования бизнес-процессов организации. Бизнес-процесс — это совокупность технологических и организационно-деловых процессов, выполняемая целенаправленно в рамках заранее заданной организационной структуры. При этом важнейшим атрибутом процесса является время.

Бизнес-процессы могут быть разного масштаба: Внутри одного бизнес-процесса, часть составляющих его технологических и организационно-деловых процессов может быть организована в отдельный вложенный бизнес-процесс меньшего масштаба. Концепция бизнес-процессов позволяет по-новому взглянуть на работу предприятия, уточнить и возможно перераспределить обязанности роли работников, оценить эффективность использования ресурсов, увидеть недостатки, искусно скрытые в организационной структуре. Таким образом, выявление и идентификация, анализ и внесение изменений в бизнес-процессы могут быть использованы как средства для достижения эффективной работы предприятия.

11.3 Моделирование бизнес- процессов

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Наименование разделов дисциплины Объем занятий, час. Лекции Лаб. Принципы организации информационного обеспечения ИС Итого с-4Структурный и объектно-ориентированный подходы к моделированию бизнес-процессов 5 -технологии проектирования автоматизированных информационных систем.

BPMN (англ. Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес- процессов) — система условных обозначений (нотация) и их описания в XML для моделирования бизнес-процессов. . Моделирование бизнес-процессов используется для донесения широкого спектра информации до различных.

Организационная структура Несмотря на то, что позволяет моделировать потоки данных и потоки сообщений, а также ассоциировать данные с действиями, она не является схемой информационных потоков. Использования для создания приложений на базе -описания процесса развивает роль как связующего звена между бизнес-пользователями и техническими разработчиками, поскольку создаваемое программное обеспечение сохраняет визуальную составляющую процесса и исполняет его строго в соответствии с требованием спецификации.

Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это помогает пользователям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные категории элементов: Объекты потока управления: Элементы этих четырёх категорий позволяют строить простейшие диаграммы бизнес-процессов.

Язык моделирования бизнес-процессов ЯМТ

Тема 5. 3 является технологией, хорошо приспособленной для сбора данных, требующихся для проведения структурного анализа системы. В отличие от большинства технологий моделирования бизнес-процессов, 3 не имеет жестких синтаксических или семантических ограничений, делающих неудобным описание неполных или нецелостных систем. Кроме того, автор модели системный аналитик избавлен от необходимости смешивать свои собственные предположения о функционировании системы с экспертными утверждениями в целях заполнения пробелов в описании предметной области.

3 также может быть использован как метод проектирования бизнес-процессов.

«Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов» и пред- назначено для .. Поэтому при использовании текстового описания Стандарт IDEF3 предусматривает разделение перекрестков типа & и О.

Аманжолова 1. Понятие реинжиниринга Метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, получивший название реинжиниринг, появился на Западе в е годы прошлого столетия. Раскроем использованные в данном определении ключевые понятия: Должны быть получены ответы на наиболее существенные вопросы о деятельности предприятия: Реинжиниринг ни для чего из прежнего опыта не гарантирует сохранения.

Он игнорирует то, что есть, и концентрируется на том, что должно быть. Радикальность означает изменение вещей в самом их корне. В бизнес-реинжиниринге радикальность означает отбрасывание всех существующих структур и процедур и воплощение новых способов выполнения работ. В этом случае применимы обычные методы, например, такие как программы постепенного улучшения качества. Это понятие — самое важное в определении бизнесреинжиниринга, но оно наиболее трудно понимается управляющими.

Диаграммы 3

Связи показывают взаимоотношения работ. Все связи в 3 однонаправленны и могут быть направлены куда угодно, но обычно диаграммы 3 стараются построить так, чтобы связи были направлены слева направо. В 3 различают три типа стрелок, изображающих связи, стиль которых устанавливается во вкладке рис.

Методологии моделирования бизнес-процессов Как же на практике При моделировании сложные информационные системы разбиваются . использования специальных методов, таких как стрелки, перекрестки или работы.

найти еще статьи по теме: При внедрении на предприятиях процессного менеджмента ключевой задачей является описание бизнес-процессов. Не сделав корректного описания бизнес-процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности предприятия, в частности, совершенства организационной и финансовой структур, пирамиды менеджмента, внедрения эффективной автоматизированной информационной системы.

Моделирование процессов Зрим в корень Это, прежде всего, выбор языка нотации графического представления, который обеспечил бы максимальное визуальное восприятие и понимание сути логистики бизнес-процессов от уборщицы до генерального директора предприятия и максимальную информативность о его компонентах функциях должностных лиц, материальных ресурсах, документообороте, входах и выходах и т. Как много языков хороших Сравнительному анализу этих нотаций в части недостатков посвящено много публикаций в т.

Поэтому автор статьи не ставит перед собой задачу внести свою лепту в этот анализ, а из своего практического опыта моделирования с использованием упомянутых языков полностью присоединяется к мнению авторов [ ] и, в частности: Это приводит к тому, что эксперты становятся пассивными слушателями при обсуждении описания бизнес-процессов и им по существу навязывается понимание бизнес-процессов аналитиками. Ошибки неправильного описания бизнес-процессов затем выявляются, к сожалению, на более поздних этапах разработки Здесь снова на первый план выходят требования к высокой информативности и визуальному восприятию графического представления бизнес-процессов, которые бизнес-процессы должны отвечать определенным правилам их композиции.

И опыт - сын ошибок трудных

Моделирование бизнес-процессов средствами (часть 2)

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Данный язык моделирования прошел успешную апробацию в 10 При начертании диаграмм бизнес-процессов с использованием ЯМТ Объект IDEF0 -диаграммы, обозначенной буквой А, называется ПЕРЕКРЕСТКОМ.

Метод описания процессов 3 Наличие в диаграммах элементов для описания источников, приемников и хранилищ данных позволяет более эффективно и наглядно описать процесс документооборота. Однако для описания логики взаимодействия информационных потоков более подходит 3, называемая также - методологией моделирования, использующая графическое описание информационных потоков, взаимоотношений между процессами обработки информации и объектов, являющихся частью этих процессов.

Диаграммы могут быть использованы в моделировании бизнес-процессов для анализа завершенности процедур обработки информации. С их помощью можно описывать сценарии действий сотрудников организации, например последовательность обработки заказа события, которые необходимо обработать за конечное время. Каждый тенарий сопровождается описанием процесса и может быть использован я документирования каждой функции. 3 - это метод, имеющий основной целью дать возможность налитикам описать ситуацию, когда процессы выполняются в определенной последовательности, а также описать объекты, участвующие совместно в одном процессе.

Техника описания набора данных 3 является частью структурного анализа. В отличие от некоторых методик описаний процессов 3 не ограничивает аналитика чрезмерно жесткими рамками синтаксиса, что может привести к созданию неполных или противоречивых моделей. 3 может быть также использован как метод создания процессов. 3 дополняет 0 и содержит все необходимое для построения моделей, которые в дальнейшем могут быть использованы для имитационного анализа.

Каждая работа в 3 описывает какой-либо сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы. Поскольку сценарий описывает цель и рамки модели, важно, чтобы работы именовались отглагольным существительным, обозначающим процесс действия, или фразой, содержащей такое существительное. Точка зрения на модель должна быть задокументирована.

346 - бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов